言舟用户服务协议
更新日期:2026年11月2日
1. 前言与服务范围
1.1 言舟(Yanovo)由 ACC工作室(以下简称“我们”)提供和运营。本协议约定你与我们之间关于使用言舟的权利和义务。联系方式:contact@yanovoim.top。
1.2 言舟是一个提供即时通讯服务的平台,支持文字消息、图片与文件分享、好友与群组聊天、语音视频通话及消息翻译等功能。本服务包括言舟各版本客户端及官方网站 yanovoim.top。功能是否可用取决于你使用的版本、设备及服务状态。
1.3 请在注册或使用前阅读本协议,特别是账号注销、用户内容、隐私保护和责任承担等与你权益密切相关的条款。你应具备实施相应行为所需的民事行为能力;需要监护人同意的,应取得相应同意。
1.4 未满十八周岁的用户应在监护人指导下阅读和使用本服务;涉及不满十四周岁儿童个人信息的,按隐私政策第七章及适用法律处理。阅读本协议不替代依法需要取得的个人信息处理同意。
2. 用户与账号注册
2.1 你可以通过客户端提供的注册或登录方式创建和使用个人账号。请提供真实、准确且由你合法使用的手机号、邮箱或其他必要账号信息,并及时更新。注册方式及验证要求以实际页面为准。
2.2 账号名称、昵称、头像和简介不得冒用他人身份、侵犯他人权利或包含违法信息。不得恶意批量注册、出售账号或利用账号实施欺诈、骚扰等行为。
3. 账号使用、安全与注销
3.1 账号仅供你本人使用。请妥善保管密码、验证码及登录凭证,不得出租、出借或擅自转让账号。发现异常登录或账号被盗时,请及时使用客户端的安全功能或联系我们。我们将根据合理核验结果协助处理。
3.2 对于异常登录、恶意操作、违法内容、侵权或其他危及用户和服务安全的行为,我们可依据事实、风险程度及法律要求采取警示、限制功能、暂停或终止账号等合理措施。除依法不得通知或需立即处置的情况外,我们将以适当方式说明原因;你可以通过联系邮箱提出申诉。
3.3 你可以在手机端依次进入“我的—账户安全—注销账户”,按照提示申请注销。注销不是退出登录;注销成功后,账号将被停用,密码及部分个人资料被清空,无法继续使用该账号登录。请在操作前保存需要保留的内容。
3.4 注销操作不代表所有历史消息、上传文件、接收方副本和备份已立即物理删除。你可以联系我们申请删除或匿名化处理仍与本人有关的数据;我们将依法核验和处理,并说明范围及结果。依法需要保留或暂时无法从备份中删除的,仅作必要存储和安全保护。具体规则见隐私政策第四、五章。
4. 服务使用许可与变更
4.1 在遵守本协议的前提下,我们授予你为正常使用本服务而访问客户端及言舟内容的非独家、有限、不可转让的许可。“言舟内容”的范围见第8.1条。该许可不转移相关知识产权。
4.2 我们可能因安全维护、技术升级、法律要求或业务调整变更服务。对明显影响正常使用的重要变更,我们将尽可能提前通知;紧急安全处置无法提前通知的,将在适当时说明情况。涉及已付费权益的,按具体约定及法律处理。
5. 使用规范与内容要求
5.1 你不得上传、发送或传播病毒、恶意代码或其他危害网络与设备安全的内容,不得非法侵入系统、窃取数据、绕过安全措施、攻击服务或使用未经授权的工具干扰正常运行。
5.2 你不得实施诈骗、赌博、色情传播、暴力威胁、骚扰、垃圾消息、恶意批量加好友、冒充他人或侵犯隐私、名誉、肖像及知识产权等行为,不得传播危害国家安全、煽动仇恨、侵害未成年人权益或其他法律禁止的内容。
5.3 请仅向有权接收的人发送内容,尊重聊天对象及群组成员的意愿。对用户举报或依法需要处置的内容,我们将按必要范围进行核查,并依法采取合理措施。投诉、举报和申诉可发送至联系邮箱。
6. 用户内容与消息保存
6.1 你保留对发送、上传或分享内容依法享有的权利,并应确保具有必要授权。为提供传输、展示、存储和你选择的翻译等功能,你授权我们在实现这些功能所必需的范围内处理相关内容;具体个人信息处理规则见隐私政策。
6.2 分享内容不等于授予接收方无限制使用的权利。接收方仅可在正常沟通、权利人授权或法律允许的范围内使用,不得擅自公开传播、用于商业用途或侵犯他人权益。
6.3 聊天记录和上传文件当前不设自动到期清理,将持续保存在服务端;依法删除、匿名化或必须停止保存的情况除外。清理本地记录、退出登录或卸载客户端,不等于服务端数据已删除。你可以按隐私政策申请处理相关数据。
6.4 消息同步与服务端保存不构成永不丢失、永久可访问或可随时恢复的保证,也不替代你对重要内容的独立备份。接收方已经独立保存的副本可能无法由我们直接删除,但其使用仍须遵守法律及权利人的授权。
7. 隐私保护与翻译
7.1 我们按照《言舟隐私政策》及适用法律处理个人信息。阅读协议、继续使用服务或开启系统权限,不替代依法需要取得的单独同意或重新同意;新增处理目的、第三方提供或跨境处理将按适用法律履行告知及授权要求。
7.2 你使用消息翻译或开启会话自动翻译时,相关消息文本及源语言、目标语言会通过我们的服务端发送至 MyMemory(Translated)进行处理。译文可能被缓存;第三方的数据处理规则见隐私政策第三章。请避免通过翻译功能提交不必要的敏感个人信息或他人秘密。
7.3 机器翻译可能出现错误、遗漏或语义偏差,仅作为沟通辅助;涉及重要事项时,请核对原文或寻求适当的人工确认。
8. 知识产权
8.1 “言舟内容”指由我们或相关权利人提供的软件、界面设计、标识、文档及其他受知识产权保护的内容,用户内容及第三方依法享有权利的内容除外。相应权利归我们或实际权利人所有。
8.2 除正常使用服务、法律允许或另有授权外,不得复制、出售、擅自分发言舟内容或侵犯相关知识产权。开源组件及第三方内容同时适用其各自的许可规则。
9. 违规处理与责任承担
9.1 用户应对自己的违法或违约行为依法承担责任。我们采取账号或内容处置措施时,将依据事实、适用法律和必要性进行,不以本协议排除用户依法享有的申诉和救济权利。
9.2 因一方的过错造成损失的,按适用法律确定其责任范围;双方均有过错的,各自承担相应责任。任何赔偿请求均应具有事实和法律依据,不因本协议当然要求用户承担与其行为无关的损失。
10. 服务可用性与风险
10.1 网络、设备、系统维护及其他因素可能影响消息到达、通话质量或服务可用性。我们将采取合理措施保障运行,并在发生故障时及时排查和恢复,但不承诺服务完全无中断或无错误。
10.2 对于不可抗力、第三方原因等事件,应根据事件影响、各方过错及法律规定判断责任,不因事件属于某一类别就自动免除我们依法应承担的责任。
11. 责任边界
11.1 我们与你均应采取合理措施防止损失扩大。对他人发送的内容、外部链接或交易请求,请保持审慎;如发现诈骗、侵权或安全风险,请及时举报。
11.2 本协议不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任,包括依法不得免责的人身损害责任,以及因故意或重大过失造成财产损失的责任。我们不以你是否付费或当月服务费为零作为当然免除法定责任的依据。
12. 费用
12.1 使用服务产生的网络流量、通信及国际漫游费用由相应运营商收取,请向你的运营商了解资费。
12.2 如未来提供收费功能,我们将在购买或开通前明确说明价格、服务范围、期限及取消或退款规则,由你自行选择。不会仅因你继续使用现有免费功能就自动开通收费项目。
13. 更新、争议与联系
13.1 我们可因功能、法律或运营变化修订本协议,并通过网站或客户端合理提示重要变更。需要明确同意的,依法取得同意;涉及个人信息的变更同时遵守隐私政策。
13.2 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律;不得排除的消费者保护及其他强制性规则仍然适用。发生争议时,双方可先协商,协商不成的,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
13.3 如服务运营主体发生变化,我们将告知新的主体名称、联系方式及对你权益的影响,并按法律要求处理合同及个人信息,不以笼统授权替代依法需要的通知或同意。
13.4 个别条款依法无效,不影响其余条款的效力;未立即行使某项权利,不表示放弃该权利。
13.5 各语言版本用于方便阅读;存在理解差异时,以简体中文版本为解释参考,但不得据此限制适用法律赋予你的权利。标题仅为阅读方便。
13.6 与本协议有关的问题、投诉或申诉,请联系 ACC工作室:contact@yanovoim.top。