言舟使用者服務協議

1. 前言與服務範圍

1.1 言舟(Yanovo)由 ACC工作室(以下簡稱“我們”)提供和運營。本協議約定你與我們之間關於使用言舟的權利和義務。聯絡方式:contact@yanovoim.top。

1.2 言舟是一個提供即時通訊服務的平臺,支援文字訊息、圖片與檔案分享、好友與群組聊天、語音視訊通話及訊息翻譯等功能。本服務包括言舟各版本客戶端及官方網站 yanovoim.top。功能是否可用取決於你使用的版本、裝置及服務狀態。

1.3 請在註冊或使用前閱讀本協議,特別是帳號註銷、使用者內容、隱私保護和責任承擔等與你權益密切相關的條款。你應具備實施相應行為所需的民事行為能力;需要監護人同意的,應取得相應同意。

1.4 未滿十八歲的使用者應在監護人指導下閱讀和使用本服務;涉及不滿十四歲兒童個人資訊的,按隱私政策第七章及適用法律處理。閱讀本協議不替代依法需要取得的個人資訊處理同意。

2. 使用者與帳號註冊

2.1 你可以透過客戶端提供的註冊或登入方式建立和使用個人帳號。請提供真實、準確且由你合法使用的手機號、郵箱或其他必要帳號資訊,並及時更新。註冊方式及驗證要求以實際頁面為準。

2.2 帳號名稱、暱稱、頭像和簡介不得冒用他人身份、侵犯他人權利或包含違法資訊。不得惡意批次註冊、出售帳號或利用帳號實施欺詐、騷擾等行為。

3. 帳號使用、安全與註銷

3.1 帳號僅供你本人使用。請妥善保管密碼、驗證碼及登入憑證,不得出租、出借或擅自轉讓帳號。發現異常登入或帳號被盜時,請及時使用客戶端的安全功能或聯絡我們。我們將根據合理核驗結果協助處理。

3.2 對於異常登入、惡意操作、違法內容、侵權或其他危及使用者和服務安全的行為,我們可依據事實、風險程度及法律要求採取警示、限制功能、暫停或終止帳號等合理措施。除依法不得通知或需立即處置的情況外,我們將以適當方式說明原因;你可以透過聯絡郵箱提出申訴。

3.3 你可以在手機端依次進入“我的—帳戶安全—註銷帳戶”,按照提示申請註銷。註銷不是登出;註銷成功後,帳號將被停用,密碼及部分個人資料被清空,無法繼續使用該帳號登入。請在操作前儲存需要保留的內容。

3.4 註銷操作不代表所有歷史訊息、上傳檔案、接收方副本和備份已立即物理刪除。你可以聯絡我們申請刪除或匿名化處理仍與本人有關的資料;我們將依法核驗和處理,並說明範圍及結果。依法需要保留或暫時無法從備份中刪除的,僅作必要儲存和安全保護。具體規則見隱私政策第四、五章。

4. 服務使用許可與變更

4.1 在遵守本協議的前提下,我們授予你為正常使用本服務而訪問客戶端及言舟內容的非獨家、有限、不可轉讓的許可。“言舟內容”的範圍見第8.1條。該許可不轉移相關智慧財產權。

4.2 我們可能因安全維護、技術升級、法律要求或業務調整變更服務。對明顯影響正常使用的重要變更,我們將儘可能提前通知;緊急安全處置無法提前通知的,將在適當時說明情況。涉及已付費權益的,按具體約定及法律處理。

5. 使用規範與內容要求

5.1 你不得上傳、傳送或傳播病毒、惡意程式碼或其他危害網路與裝置安全的內容,不得非法侵入系統、竊取資料、繞過安全措施、攻擊服務或使用未經授權的工具干擾正常執行。

5.2 你不得實施詐騙、賭博、色情傳播、暴力威脅、騷擾、垃圾訊息、惡意批次加好友、冒充他人或侵犯隱私、名譽、肖像及智慧財產權等行為,不得傳播危害國家安全、煽動仇恨、侵害未成年人權益或其他法律禁止的內容。

5.3 請僅向有權接收的人傳送內容,尊重聊天物件及群組成員的意願。對使用者舉報或依法需要處置的內容,我們將按必要範圍進行核查,並依法採取合理措施。投訴、舉報和申訴可傳送至聯絡郵箱。

6. 使用者內容與訊息儲存

6.1 你保留對傳送、上傳或分享內容依法享有的權利,並應確保具有必要授權。為提供傳輸、展示、儲存和你選擇的翻譯等功能,你授權我們在實現這些功能所必需的範圍內處理相關內容;具體個人資訊處理規則見隱私政策。

6.2 分享內容不等於授予接收方無限制使用的權利。接收方僅可在正常溝通、權利人授權或法律允許的範圍內使用,不得擅自公開傳播、用於商業用途或侵犯他人權益。

6.3 聊天記錄和上傳檔案當前不設自動到期清理,將持續儲存在服務端;依法刪除、匿名化或必須停止儲存的情況除外。清理本地記錄、登出或解除安裝客戶端,不等於服務端資料已刪除。你可以按隱私政策申請處理相關資料。

6.4 訊息同步與服務端儲存不構成永不丟失、永久可訪問或可隨時恢復的保證,也不替代你對重要內容的獨立備份。接收方已經獨立儲存的副本可能無法由我們直接刪除,但其使用仍須遵守法律及權利人的授權。

7. 隱私保護與翻譯

7.1 我們按照《言舟隱私政策》及適用法律處理個人資訊。閱讀協議、繼續使用服務或開啟系統許可權,不替代依法需要取得的單獨同意或重新同意;新增處理目的、第三方提供或跨境處理將按適用法律履行告知及授權要求。

7.2 你使用訊息翻譯或開啟會話自動翻譯時,相關訊息文字及源語言、目標語言會透過我們的服務端傳送至 MyMemory(Translated)進行處理。譯文可能被快取;第三方的資料處理規則見隱私政策第三章。請避免透過翻譯功能提交不必要的敏感個人資訊或他人秘密。

7.3 機器翻譯可能出現錯誤、遺漏或語義偏差,僅作為溝通輔助;涉及重要事項時,請核對原文或尋求適當的人工確認。

8. 智慧財產權

8.1 “言舟內容”指由我們或相關權利人提供的軟體、介面設計、標識、文件及其他受智慧財產權保護的內容,使用者內容及第三方依法享有權利的內容除外。相應權利歸我們或實際權利人所有。

8.2 除正常使用服務、法律允許或另有授權外,不得複製、出售、擅自分發言舟內容或侵犯相關智慧財產權。開源元件及第三方內容同時適用其各自的許可規則。

9. 違規處理與責任承擔

9.1 使用者應對自己的違法或違約行為依法承擔責任。我們採取帳號或內容處置措施時,將依據事實、適用法律和必要性進行,不以本協議排除使用者依法享有的申訴和救濟權利。

9.2 因一方的過錯造成損失的,按適用法律確定其責任範圍;雙方均有過錯的,各自承擔相應責任。任何賠償請求均應具有事實和法律依據,不因本協議當然要求使用者承擔與其行為無關的損失。

10. 服務可用性與風險

10.1 網路、裝置、系統維護及其他因素可能影響訊息到達、通話質量或服務可用性。我們將採取合理措施保障執行,並在發生故障時及時排查和恢復,但不承諾服務完全無中斷或無錯誤。

10.2 對於不可抗力、第三方原因等事件,應根據事件影響、各方過錯及法律規定判斷責任,不因事件屬於某一類別就自動免除我們依法應承擔的責任。

11. 責任邊界

11.1 我們與你均應採取合理措施防止損失擴大。對他人傳送的內容、外部連結或交易請求,請保持審慎;如發現詐騙、侵權或安全風險,請及時舉報。

11.2 本協議不排除或限制法律規定不得排除或限制的責任,包括依法不得免責的人身損害責任,以及因故意或重大過失造成財產損失的責任。我們不以你是否付費或當月服務費為零作為當然免除法定責任的依據。

12. 費用

12.1 使用服務產生的網路流量、通訊及國際漫遊費用由相應運營商收取,請向你的運營商瞭解資費。

12.2 如未來提供收費功能,我們將在購買或開通前明確說明價格、服務範圍、期限及取消或退款規則,由你自行選擇。不會僅因你繼續使用現有免費功能就自動開通收費專案。

13. 更新、爭議與聯絡

13.1 我們可因功能、法律或運營變化修訂本協議,並透過網站或客戶端合理提示重要變更。需要明確同意的,依法取得同意;涉及個人資訊的變更同時遵守隱私政策。

13.2 本協議適用中華人民共和國大陸地區法律;不得排除的消費者保護及其他強制性規則仍然適用。發生爭議時,雙方可先協商,協商不成的,依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

13.3 如服務運營主體發生變化,我們將告知新的主體名稱、聯絡方式及對你權益的影響,並按法律要求處理合同及個人資訊,不以籠統授權替代依法需要的通知或同意。

13.4 個別條款依法無效,不影響其餘條款的效力;未立即行使某項權利,不表示放棄該權利。

13.5 各語言版本用於方便閱讀;存在理解差異時,以簡體中文版本為解釋參考,但不得據此限制適用法律賦予你的權利。標題僅為閱讀方便。

13.6 與本協議有關的問題、投訴或申訴,請聯絡 ACC工作室:contact@yanovoim.top。