言舟隱私政策
更新日期:2026年11月2日
一、適用範圍與運營主體
本政策適用於 ACC工作室提供的言舟(Yanovo)即時通訊客戶端和官方網站 yanovoim.top。在本政策所述由我們自主決定處理目的、方式的活動中,ACC工作室為個人資訊處理者。聯絡方式:contact@yanovoim.top。
本政策說明帳號、聊天、音影片、訊息翻譯和網站訪問所涉及的資訊處理。你主動開啟的外部網站由其運營方另行說明處理規則;我們接入服務商提供言舟功能時,仍按本政策說明相應處理,不因其為第三方服務而排除我們的責任。
我們根據提供服務所必需、履行法定義務、取得同意或其他適用的合法依據處理資訊。系統許可權授權、協議閱讀與個人資訊處理同意是不同事項;依法需要單獨或重新取得同意的,不以你繼續使用服務替代。
二、資訊收集、用途與許可權
帳號與資料。註冊、登入及找回帳號涉及你使用的手機號或郵箱、帳號標識、密碼驗證資訊及驗證碼。你可以在“我的—個人資訊”檢視和修改客戶端支援編輯的資料,如暱稱、頭像、性別和地區。帳號標識、暱稱和頭像會在聯絡人查詢、好友、群組及聊天等相應場景向相關使用者展示,並非所有資料都面向網際網路公開。
即時通訊。為傳輸、展示、查詢和同步訊息,我們處理傳送者與接收者標識、會話與群組關係、訊息文字、你主動傳送的圖片、音影片和檔案,以及時間、送達、已讀、撤回等狀態。訊息及附件會儲存於服務端和相應客戶端;清理本地記錄不會自動刪除服務端或他人已儲存的副本。
音影片。語音訊息和語音通話需要麥克風;拍攝和視訊通話需要攝像頭。通話還涉及參與方、呼叫時間、接聽與結束狀態、網路連線和媒體傳輸所需的資訊。媒體可能透過對端連線或中繼節點傳輸。語音通話使用距離感測器控制貼耳息屏,該感測器用於裝置本地互動,不等同於收集地理位置。
照片、檔案與二維碼。選擇或儲存照片、影片、檔案以及掃描二維碼時,會使用系統選擇器或在相應系統版本需要時申請相簿、檔案訪問或攝像頭許可權。僅選擇檔案不代表上傳整個相簿或全部檔案。二維碼內容在你掃描後用於識別相應使用者、群組或連結。
訊息翻譯。你主動請求翻譯或開啟會話自動翻譯時,客戶端向服務端提交帳號驗證、訊息標識及源語言、目標語言。服務端取得你有權訪問的對應文字,呼叫 MyMemory 翻譯 API,並儲存成功的譯文供後續查詢。自動翻譯可在相應會話的翻譯設定中關閉;關閉後不再為該會話觸發新的自動翻譯,但不自動刪除既有原文、譯文或第三方已接收的資料。
裝置、安全與執行日誌。客戶端使用 Android ID 或 iOS IDFV、裝置型號、系統版本及應用版本等資訊支援裝置識別、登入和相容性。服務端處理網路請求所涉及的 IP 地址、時間、介面及錯誤或安全事件資訊,用於執行維護、排錯和防範濫用。日誌的儲存規則見第五章;推送 SDK 的處理見第三章。
通知與反饋。推送註冊標識用於識別通知接收裝置;你可在系統設定中關閉言舟通知。你提交“我的—隱私—我的建議”或郵件反饋時,我們處理你提供的內容及聯絡資訊以答覆和排查問題。請勿在反饋中傳送不必要的密碼、驗證碼或他人個人資訊。
網站與本地儲存。瀏覽介紹頁不要求註冊。網站讀取連結中的語言引數以選擇介面和協議版本;客戶端使用本地資料庫及偏好儲存儲存會話、快取和設定。訪問網站及獲取下載版本會產生必要網路請求。刪除本地快取不等同於刪除帳號或服務端資料。
你可在裝置系統的應用許可權設定中管理攝像頭、麥克風、相簿或檔案訪問等許可權。拒絕某項許可權會影響依賴該許可權的功能,不應影響無關功能。撤回許可權不影響撤回前依法進行的處理,也不自動刪除已經上傳的資料;需要刪除時可按第四章申請。
三、合作方、第三方處理與跨境說明
為實現推送和翻譯,我們接入以下服務。第三方接收的資料、其自身的儲存期限和進一步處理規則不等同於我們自有服務的規則;我們不承諾第三方資料僅儲存15天,或不會用於改進其服務。
極光推送(JPush)。服務提供方為深圳市和訊華谷資訊科技有限公司及其關聯公司。客戶端接入極光推送 SDK,用於推送註冊和通知接收,涉及推送註冊標識、裝置及應用資訊、網路連線資訊和推送日誌;具體 SDK 欄位隨平臺、版本、許可權和配置而變化。其官方政策還列明裝置識別符號及部分可選網路欄位。詳情及聯絡渠道見極光隱私政策。系統通知開關控制通知展示,不等同於刪除推送標識或阻止全部 SDK 網路活動。
MyMemory(Translated)翻譯 API。服務端使用 api.mymemory.translated.net,傳送待譯訊息文字、源語言和目標語言;第三方還可接觸伺服器請求的 IP 地址及必要訪問日誌。本翻譯請求不向其傳送言舟帳號密碼、登入令牌或整段會話歷史。因待譯文字本身可能包含個人資訊,請謹慎選擇翻譯內容。服務與聯絡渠道見MyMemory 服務及隱私條款。
MyMemory 的官方條款說明其可能長期儲存提交的文字片段,並將相關資料用於服務改進及與合作方進行相應處理;不應將使用該 API 理解為“僅即時處理、不留存、不用於模型改進”。關閉翻譯不等於第三方已刪除既有資料。需要行使相關權利時,可聯絡我們協助或使用其官方聯絡渠道。
香港儲存及境外處理。我們自有服務的帳號、聊天記錄和檔案儲存於中國香港。第三方翻譯、推送及其網路節點可能在香港以外處理相應資訊。對於適用中國大陸個人資訊保護規則的使用者,向香港或其他境外地區提供個人資訊涉及相應跨境要求,應依法說明接收方、目的、方式、資訊型別、權利行使方式並取得所需單獨同意、履行適用手續。本政策的說明本身不替代該等手續或授權。
我們不會僅因你同意本政策而取得向任意第三方提供全部個人資訊的授權。新增服務商或改變處理用途時,應依法更新告知並取得所需授權。涉及委託處理的,應約定目的、範圍和保護義務;向其他獨立處理者提供或公開個人資訊的,依法履行相應要求。依法應向有權機關提供的,限於合法要求的必要範圍。
四、你的權利與行使方式
查閱、更正和副本。你可在“我的—個人資訊”檢視和修改支援編輯的資料;對無法自行檢視、更正的個人資訊或需要可用副本的,可透過聯絡郵箱提出請求。我們將根據請求範圍提供合理可用的資訊副本。
撤回同意。可在系統設定關閉相應許可權或通知,在會話翻譯設定關閉自動翻譯;對其他基於同意的處理,可透過聯絡郵箱提出撤回請求。我們將說明可停止的處理及對功能的影響,不將拒絕非必要處理作為拒絕全部基本服務的理由。
刪除與註銷。可在“我的—帳戶安全—註銷帳戶”發起註銷。當前註銷會停用帳號並清空密碼和部分資料,不等於所有歷史記錄及附件立即刪除。對仍有關聯的個人資訊、訊息和檔案,可透過郵箱提出具體刪除請求。我們將依法核驗、刪除或匿名化處理,並說明不能立即處理部分的依據及範圍。訊息撤回、清理本地記錄和註銷是不同操作。
請求處理。我們可進行與請求風險相稱的帳號或身份核驗,避免他人冒領或刪除你的資料;不要求提供與核驗無關的資訊。我們將及時回應,說明處理結果;確需延長或無法滿足請求的,說明原因並提供申訴渠道。依法有明確時限的遵守該時限。不會僅以需要額外技術工作為由一概拒絕法定權利請求。
五、儲存期限、位置與安全
帳號資料。在提供帳號和通訊服務所必需期間儲存。註銷後按第四章及法定保留要求處理;不將停用狀態誤認為已物理刪除全部資料。
聊天記錄、檔案與譯文。當前聊天記錄和上傳檔案不設自動到期清理,將持續儲存;成功譯文會關聯原訊息快取。持續儲存用於提供歷史查詢及通訊功能,不構成不可撤回的“永久儲存授權”。達到依法應刪除的條件、處理目的不再需要或收到依法應響應的請求時,應刪除或匿名化處理。接收方副本與第三方已有資料應按各自情況處理。
日誌。我們自有服務執行日誌通常儲存15天;依法必須延長保留或為處理特定安全事件、爭議需要留存的,限於必要範圍和期限,並限制其他用途。該15天規則不覆蓋聊天記錄、檔案、譯文或第三方 SDK 自行處理的資料。
儲存位置。我們自有服務資料位於中國香港;涉及第三方和其他境外節點的說明見第三章,不承諾所有資料僅在中國大陸境記憶體儲。
安全與事件處理。我們將依據資料性質和風險採取適當的訪問控制、身份驗證、傳輸保護及許可權管理,限制不必要訪問,並排查和處理安全事件。發生個人資訊保安事件時,將依法採取補救措施、履行通知和報告義務。請理解,網路傳輸和資訊系統無法保證絕對無風險。
依法不能立即刪除或因備份恢復週期暫時不能刪除的資料,應停止除必要儲存和安全保護外的處理;不會將備份留存視為可以繼續用於任意新目的的授權。
六、政策更新
我們會在本頁面標明更新日期。運營主體、處理目的、資訊種類、合作方、儲存規則、儲存地區或權利渠道的重要變化,將透過網站或客戶端適當提示。依法需要重新或單獨取得同意的,將履行相應要求,而不是隻依賴“繼續使用”。
如你需要了解此前版本或具體變更,可透過聯絡郵箱提出請求。
七、未成年人保護
未滿十八歲的使用者應在監護人指導下閱讀本政策,並在依法需要時取得監護人同意。監護人應指導未成年人謹慎分享身份、聯絡方式、位置及其他敏感資訊。
涉及不滿十四歲兒童個人資訊的處理,應取得監護人同意並適用專門保護規則:僅為明確且必要的功能處理,限制訪問和提供,不將一般服務條款或預設開關視為監護人同意。未完成依法要求的監護人授權前,不應提交兒童個人資訊或開通相應處理。
監護人可透過聯絡郵箱請求查閱、更正、刪除兒童資訊或撤回同意。發現未取得必要同意而收集兒童資訊的,應及時核查並依法停止相關處理、刪除或採取其他保護措施。
八、聯絡我們
運營主體及個人資訊保護聯絡方:ACC工作室。郵箱:contact@yanovoim.top。已登入使用者也可以透過“我的—隱私—我的建議”提交反饋;無法登入時可使用郵箱。
請求中請說明涉及的帳號、事項及希望採取的措施,避免傳送密碼或完整驗證碼。對處理結果有異議的,可繼續透過上述渠道申訴,或依法向有權機關投訴、向有管轄權的人民法院提起訴訟。
附錄:相關定義
個人資訊,是以電子或者其他方式記錄的、與已識別或可識別自然人有關的資訊,不包括匿名化後的資訊。敏感個人資訊,是一旦洩露或非法使用容易侵害人格尊嚴或危及人身、財產安全的資訊,包括不滿十四歲未成年人的個人資訊。
個人資訊處理者,是自主決定處理目的和方式的組織或個人;匿名化,是處理後無法識別特定自然人且不能復原的過程;去標識化,是在不借助額外資訊時無法識別特定自然人的處理;SDK,是整合到應用中的軟體開發工具包。刪除、匿名化、停用帳號及清理本地快取並非同一含義。